ヤフショのクーポン戦略について

2024年10月18日

ヤフショではクーポンを発行することができます。
クーポンがあるとなぜか買いたくなりますよね。
財布に実店舗で使うクーポンを入れっぱなしにしている人もいると思います。

どんなクーポンを発行すればいいのか？

おすすめなクーポンは、複数買いを促すようなクーポンです。
2点買うと、3点買うとというものですね。

客単価もありますし、一緒に同梱することで、送料も浮きます。

その際、重要なのが、値引き設定です。

ヤフショの場合、クーポンは、

・定額値引き　○○円
・定率値引き　○○％
・送料無料

の３つの中から選択をして設定することになります。

ヤフショでは送料無料にしている店舗が多いと思います。
理由は、優良店を取るときの条件に、80％以上が送料無料となっているためです。

そのため、実質選択肢としては、定額か定率かということになります。

ここで、私の店舗での検証結果を公開したいと思います。

２個購入で、割引のクーポンを発行するとします。

平均客単価は、約5,000円です。

定率値引き　3％
定額値引き　150円（平均客単価×定率値引率）

この場合、おおよそ同じ割引率になります。

しかしながら、お客さんからの印象は全くと言っていいほど変わってきます。

実際の利用率を見てみると明らかです。

定率値引き　3％　利用率：5.31％
定額値引き　150円　利用率：11.9％

なんと約２倍もの開きがあるのです。

扱う商材やショップにもよると思いますが、割引額を明確にした方が使われやすいということです。

ぜひご自身のショップでも、定率値引きと定額値引きを一か月ずつ試してみて、良い方を採用してみてください。